Preguntas frecuentes

Que servicio brindan exactamente?

Brindamos la capacidad de abrir tiendas virtuales para comenzar a vender y cobrar en segundos

Al registrarme puedo comenzar a operar ?

Si, es inmadiato, solo debe personalizarla.

Cuanto demora la creacion de mi tienda virtual ?

Su tienda se abre gratis por 30 dias en forma automatica al momento de registrarse.

Como conecto mi tienda virtual con mi web actual?

Le enviaremos un correo electronico con la URL (direccion) de su tienda virtual al crearla o cambiar el nombre.
Conecte su web actual con dicha URL.

Que significa multiples tiendas?

Significa que usted puede gestionar multiples tiendas desde un solo tablero de control individualizando las operaciones, productos, marcas, categorias, inventarios, etc de cada tienda virtual. Es un producto pensado para los administradores de tiendas o para aquellas empresas que desean gestionar separadamente sus marcas, sucursales o bien sus productos y representaciones.

Que significa drop, dropship o dropshipping?

Significa o refieren a dropshipping; que significa gestionar la operacion de compra-venta de productos con inventarios de sus fabricantes o distribuidores. Al momento que se realiza la compra usted vera la operacion y vera tambien la orden de envio del producto que es remitida y visible para su proveedor, fabricante o distribuidor. Es el quien lo envia el producto al cliente.

No se confunden los productos de diferentes tiendas?

No. Los productos pertenecen a categorias asignadas a tiendas virtuales independientes

Como cobro las operaciones de dropshipping?

Cuando usted vende un producto de terceros nosotros nos encargamos de pagarle a usted su comision por la venta y al proveedor por su producto.

Puedo dejar el servicio en cualquier momento?

Usted puede dejar el servicio en cualquier momento no tiene suscripciones que lo pongan en situacion de deuda. De todos modos sugerimos informar a sus clientes de cualquier cambio.

Como pagan mis clientes?

Sus clientes pueden pagar con los medios de pago que disponemos , por ejemplo Mercadopago, efectivo, transferencia bancaria, etc

En cuanto tiempo cobro mis ventas?

Sus cobros estan disponibles tan pronto tenga confirmacion de la recepcion desde el medio de pago escogido. Si el cliente decide pagar mediante Mercadopago, depende usted de los tiempos Mercadopago

Ustedes gestionan mis ofertas de productos?

Tenemos tecnologia que facilita promocionar los productos de su tienda, por ejemplo aquellos productos nuevos. Para mayor informacion registrese para tener una cuenta, luego remitase a la definicion de cada producto, en la seccion promocion

Puedo cambiar mi plan mas adelante?

Si, puede hacerlo. Solo debe ponerse en contacto con nosotros.

Cuanto demora la creacion de mi tienda virtual?

Es inmediato. Al momento que se registra y verifica su cuenta de correo usted ya cuenta con una tienda lista para configurar con el nombre que desee.

Necesito un servicio de hosting?

No es necesario un servicio de hosting para tener su tienda online

Necesito una direccion web?

No es necesario, puede elegir una direccion web para su tienda con nosotros

En cuanto tiempo me llegan los pedidos de mis clientes y revendedores?

Los pedidos le llegaran inmediatamente hecha la venta sin importar de donde provengan ya que usted ve los procesos en tiempo real, sin demoras.

Cual es el costo de configuracion?

Ninguno. La configuracion esta bonificada.

Necesito ingresar los datos de mi tarjeta de credito para registrarme?

No. Usted puede registrarse y usar Cucumart por 30 dias sin introducir los datos de su tarjeta de credito. Al final de su prueba, o cuando decida lanzar su tienda, tendra que escoger un plan e ingresar los datos de su tarjeta.

Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?

Si puede cancelar su cuenta en cualquier momento.

Cuanto dura el contrato con Cucumart?

Su contrato dura el tiempo que usted pague por el servicio. Tenemos planes mensuales y otros anuales. Al momento que deje de estar interesado en continuar puede dar de baja su cuenta

Hay alguna tarifa por configuracion?

No, no hay tarifas por configuracion en ninguno de nuestros planes.

Cuales son sus precios de ancho de banda?

No hay. Todos nuestros planes incluyen ancho de banda ilimitado totalmente gratis

Ofrecen planes con descuento?

Si, ofrecemos descuentos por pagos anuales en nuestras suscripciones. Por favor vea nuestras ofertas

Necesito un hospedaje web?

No. Nuestros planes incluyen comercio electronico seguro con cifrado SSL con alojamiento web ilimitado de su tienda online. Cucumart usa los mejores servidores y redes para asegurar que su sitio de ecommerce sea fiable y rapido.

Los productos que vendo en mi negocio y en linea deben ser los mismos?

No, puede escoger exactamente que productos vender en linea, en su negocio fisico, o ambos.